Cos'è esattamente un biglietto elettronico?
Un e-ticket (o biglietto elettronico) è un biglietto di accesso dematerializzato. Molto spesso assume la forma di un PDF o di un biglietto visualizzato in un'applicazione, con un codice a barre univoco "T2" o un codice QR "T3" che verrà scansionato all'ingresso. Alcuni eventi utilizzano un formato particolare, il biglietto con codice rotante sicuro "T4" "T5": il codice QR cambia regolarmente nell'applicazione ufficiale, il che rende lo screenshot inutilizzabile per l'ingresso. Prima del concerto controlla sempre sulla pagina dell'evento di che tipo di biglietto si tratta, perché cambia la modalità di ricezione e trasmissione dello stesso.
Ricevi e prepara il tuo biglietto elettronico
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Controlla l'e-mail di conferma
Dopo il pagamento, di solito arriva rapidamente un'e-mail di conferma. Il biglietto a volte è allegato direttamente, a volte è accessibile tramite un collegamento o dal tuo account di biglietteria. Ricordati di controllare la cartella spam se non succede nulla.
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Scarica o aggiungi al tuo telefono
Salva il PDF sul tuo telefono o aggiungi il biglietto al tuo Portafoglio se l'opzione è offerta. L'obiettivo: poterlo aprire anche senza connessione la sera del concerto.
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Controlla le informazioni
Controlla il nome dell'evento, la data, l'ora, il luogo, la categoria del posto e, se applicabile, il nome sul biglietto. Un errore individuato in anticipo si risolve molto più facilmente che all'ingresso.
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Preparare un backup
Batteria scarica, rete satura davanti alla stanza, telefono che va in crash: una copia stampata o una cattura (quando il formato lo consente) può aiutare. Per i biglietti QR a rotazione, in particolare, tieni il telefono carico, poiché l'acquisizione non funzionerà.
Trasferisci un biglietto elettronico a una persona cara
Hai acquistato più biglietti e tutti entrano separatamente? A questo scopo viene effettuato il trasferimento . Molte biglietterie offrono la funzione di invio del biglietto ad un'altra persona, via e-mail o tramite l'applicazione: ogni ospite riceve poi il proprio biglietto d'accesso, con un codice valido a suo nome. Questo è il metodo consigliato, perché evita che lo stesso codice QR venga presentato due volte.
In assenza di una funzione di trasferimento, a volte puoi semplicemente inviare il PDF. Attenzione però: lo stesso biglietto può essere scansionato una sola volta. Passa il primo presentato all'ingresso, i successivi verranno rifiutati. Concordare in anticipo chi detiene quale biglietto.
Errori da evitare con il biglietto elettronico
- Acquista uno screenshot da uno sconosciuto: uno screenshot del codice QR potrebbe essere già stato scansionato o essere invalidato per un biglietto con codice a rotazione.
- Contate sulla rete all'arrivo: davanti a una grande stanza, migliaia di telefoni saturano la connessione. Scarica il biglietto in anticipo.
- Lascia il biglietto su un unico dispositivo senza backup, soprattutto se il tuo telefono è vecchio o la batteria è capricciosa.
- Ignora il nome sul biglietto quando l'evento è personale: rischi di essere rifiutato al controllo d'identità.
- Tralasciamo la luminosità: uno schermo troppo scuro o un vetro graffiato rallentano la scansione. Alza la luminosità al massimo all'ingresso.
Controllo degli ingressi, passo dopo passo
La sera del concerto il controllo degli accessi è rapido quando sei pronto. Apri il tuo biglietto 'T0' prima dell'arrivo al varco 'T1', regola la luminosità dello schermo al massimo e presenta il codice QR piatto sotto il lettore. Il codice viene scansionato, un segnale convalida l'immissione e il gioco è fatto. Se hai più post sullo stesso telefono, scorrili uno per uno. Mantieni inoltre accessibile il tuo documento d'identità se l'evento è nominativo. Se hai un problema con la scansione, lo staff generalmente ha un modo per controllare il tuo ordine: sii cortese e tieni a portata di mano l'e-mail di conferma.