¿Qué es exactamente un billete electrónico?
Un e-ticket (o billete electrónico) es un billete de acceso desmaterializado. La mayoría de las veces toma la forma de un PDF o un boleto que se muestra en una aplicación, con un código de barras 'T2' único o un código QR 'T3' que se escaneará al ingresar. Algunos eventos utilizan un formato particular, el billete de código rotativo seguro 'T4' 'T5': el código QR cambia periódicamente en la aplicación oficial, lo que hace que la captura de pantalla no se pueda utilizar para la entrada. Antes del concierto, consulta siempre en la página del evento qué tipo de entrada es, ya que esto cambia la forma de recibirla y transmitirla.
Recibe y prepara tu billete electrónico
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Consulta el correo electrónico de confirmación
Después del pago, suele llegar rápidamente un correo electrónico de confirmación. A veces, el billete se adjunta directamente y otras veces se puede acceder a él mediante un enlace o desde su cuenta de emisión de billetes. Recuerda revisar la carpeta de spam si no pasa nada.
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Descargar o agregar a tu teléfono
Guarde el PDF en su teléfono o agregue el boleto a su Wallet si se ofrece la opción. El objetivo: poder abrirlo incluso sin conexión la noche del concierto.
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Consulta la información
Consulta el nombre del evento, fecha, hora, lugar, categoría de asiento y, en su caso, el nombre que figura en la entrada. Un error detectado de antemano se soluciona mucho más fácilmente que en la entrada.
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preparar una copia de seguridad
Batería baja, red saturada frente a la sala, teléfono que falla: una copia impresa o una captura (cuando el formato lo permite) pueden ayudar. Para los boletos QR rotativos, especialmente mantenga su teléfono cargado, ya que la captura no funcionará.
Transferir un billete electrónico a un ser querido
¿Has comprado varias entradas y cada una entra por separado? La transferencia está hecha para eso. Muchas taquillas ofrecen la función de enviar la entrada a otra persona, por correo electrónico o a través de la aplicación: cada huésped recibe entonces su propia entrada, con un código válido a su nombre. Este es el método recomendado, porque evita que se presente dos veces el mismo código QR.
En ausencia de una función de transferencia, a veces puedes simplemente enviar el PDF. Sin embargo, tenga en cuenta que el mismo billete sólo se puede escanear una vez. Pasa el primero presentado en la entrada, los siguientes serán rechazados. Acuerde de antemano quién posee qué billete.
Errores a evitar con un billete electrónico
- Compre una captura de pantalla de un extraño: es posible que una captura de pantalla con código QR ya haya sido escaneada o esté invalidada para un boleto con código rotativo.
- Cuente con la red al llegar: frente a una gran sala, miles de teléfonos saturan la conexión. Descarga el billete con antelación.
- Deja el ticket en un solo dispositivo sin respaldo, especialmente si tu teléfono es viejo o la batería es caprichosa.
- Ignora el nombre que figura en el billete cuando el evento es personal: corres el riesgo de ser rechazado en el control de identidad.
- Olvídate del brillo : una pantalla demasiado oscura o un cristal rayado ralentiza el escaneo. Sube el brillo al máximo en la entrada.
Control de entrada, paso a paso
La noche del concierto, el control de acceso es rápido cuando estés listo. Abra su billete 'T0' antes de que 'T1' llegue a la puerta, ajuste el brillo de la pantalla al máximo y presente el código QR plano debajo del lector. Se escanea el código, una señal valida la entrada y listo. Si tiene varias publicaciones en el mismo teléfono, desplácese por ellas una por una. Mantén también accesible tu DNI si el evento es nominativo. Si tiene un problema de escaneo, el personal generalmente tiene una manera de verificar su pedido: sea cortés y tenga a mano su correo electrónico de confirmación.