Was genau ist ein E-Ticket?
Ein E-Ticket (oder elektronisches Ticket) ist ein entmaterialisiertes Zugangsticket. Am häufigsten handelt es sich dabei um ein PDF oder ein Ticket, das in einer Anwendung angezeigt wird, mit einem eindeutigen „T2“-Barcode oder QR-Code „T3“, der beim Einlass gescannt wird. Einige Veranstaltungen verwenden ein bestimmtes Format, das sichere rotierende Code-Ticket „T4“ „T5“: Der QR-Code ändert sich regelmäßig in der offiziellen Anwendung, wodurch der Screenshot für den Eintritt unbrauchbar wird. Überprüfen Sie vor dem Konzert immer auf der Veranstaltungsseite, um welche Art von Ticket es sich handelt, da sich dadurch die Art und Weise ändert, wie Sie das Ticket erhalten und weitergeben.
Erhalten Sie Ihr E-Ticket und bereiten Sie es vor
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Überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail
Nach der Zahlung erhalten Sie in der Regel schnell eine Bestätigungs-E-Mail. Das Ticket ist manchmal direkt beigefügt, manchmal ist es über einen Link oder über Ihr Ticketkonto zugänglich. Denken Sie daran, den Spam-Ordner zu überprüfen, wenn nichts passiert.
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Laden Sie es herunter oder fügen Sie es Ihrem Telefon hinzu
Speichern Sie die PDF-Datei auf Ihrem Telefon oder fügen Sie das Ticket zu Ihrem Wallet hinzu, wenn die Option angeboten wird. Das Ziel: am Abend des Konzerts auch ohne Anschluss öffnen zu können.
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Überprüfen Sie die Informationen
Überprüfen Sie den Namen der Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort, Sitzplatzkategorie und ggf. den Namen auf dem Ticket. Ein im Vorfeld entdeckter Fehler lässt sich viel einfacher beheben als am Eingang.
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Bereiten Sie ein Backup vor
Schwacher Akku, überlastetes Netzwerk vor dem Zimmer, Telefonabsturz: Eine gedruckte Kopie oder eine Aufnahme (sofern das Format dies zulässt) kann helfen. Achten Sie insbesondere bei rotierenden QR-Tickets darauf, dass Ihr Telefon aufgeladen ist, da die Erfassung nicht funktioniert.
Übertragen Sie ein E-Ticket an einen geliebten Menschen
Sie haben mehrere Eintrittskarten gekauft und jeder tritt einzeln ein? Dafür ist der -Transfer gemacht. Viele Kassen bieten die Funktion an, das Ticket per E-Mail oder über die Anwendung an eine andere Person zu versenden: Jeder Gast erhält dann ein eigenes Zutrittsticket mit einem gültigen Code auf seinen Namen. Dies ist die empfohlene Methode, da sie verhindert, dass derselbe QR-Code zweimal angezeigt wird.
In Ermangelung einer Übertragungsfunktion können Sie manchmal auch einfach das PDF versenden. Bitte beachten Sie jedoch: Das gleiche Ticket kann nur einmal gescannt werden. Der zuerst am Einlass vorgelegte Pass wird zugelassen, die folgenden werden abgelehnt. Vereinbaren Sie vorab, wer welches Ticket besitzt.
Fehler, die Sie mit einem E-Ticket vermeiden sollten
- Kaufen Sie einen -Screenshot von einem Fremden: Ein QR-Code-Screenshot wurde möglicherweise bereits gescannt oder ist für ein Ticket mit rotierendem Code ungültig.
- Bei Ihrer Ankunft können Sie sich auf das -Netzwerk verlassen: Vor einem großen Raum überlasten Tausende von Telefonen die Verbindung. Laden Sie das Ticket im Voraus herunter.
- Lassen Sie das Ticket auf einem einzigen Gerät ohne Backup, insbesondere wenn Ihr Telefon alt oder der Akku launisch ist.
- Ignorieren Sie den Namen auf dem -Ticket, wenn es sich um eine persönliche Veranstaltung handelt: Sie riskieren eine Zurückweisung bei der Identitätskontrolle.
- Vergessen Sie die Helligkeit: Ein zu dunkler Bildschirm oder ein zerkratztes Glas verlangsamt den Scan. Drehen Sie die Helligkeit am Eingang auf Maximum.
Zugangskontrolle, Schritt für Schritt
Am Abend des Konzerts erfolgt die Zugangskontrolle schnell, wenn Sie bereit sind. Öffnen Sie Ihr „T0“-Ticket, bevor „T1“ am Gate ankommt, stellen Sie die Helligkeit des Bildschirms auf Maximum und halten Sie den QR-Code flach unter dem Lesegerät. Der Code wird gescannt, ein Signal bestätigt die Eingabe und fertig. Wenn Sie mehrere Beiträge auf demselben Telefon haben, scrollen Sie nacheinander durch diese. Halten Sie Ihren Ausweis außerdem griffbereit, wenn es sich bei der Veranstaltung um eine persönliche Veranstaltung handelt. Wenn Sie ein Scanproblem haben, haben die Mitarbeiter in der Regel eine Möglichkeit, Ihre Bestellung zu überprüfen: Seien Sie höflich und halten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail bereit.